因为“有真心” 所以“无障碍”,上海首批“创新医疗服务品牌”获病家一致点赞( 二 )
“全程主动”让急救“大提速”
“没有最快 , 只有更快 。 ”这是很多人眼中的“中山急诊” 。
据中山医院副院长钱菊英介绍 , 该院不断优化急危重症病人就医流程 , 急诊科和其他临床科室、辅助科室及医务处、网络中心等多部门协作建立“院前急救-院内急诊-重症监护”一体化急救模式 , 实现接诊、检查、会诊、手术“无缝衔接” , 目的只有一个:100%提升急诊危重病人急救效率 , 提高抢救成功率 。 “全程主动” , 使得救治效率“大提速”:日常时间段的患者预检至候诊时间 , 由平均6.2分钟缩短至1.5分钟;节假日与高峰期间 , 由平均13.6分钟缩短至3.2分钟 。 同时 , 对于急性胸痛患者 , 通过贯穿全程的“绿色通道一卡通” , 实现“诊治优先、支付后移”的新举措 。 在此基础上 , 该院急诊创建一支72人的急救志愿者团队 , 用温柔的语句、贴心的帮助、细心的照护 , 给予病家身心更多慰籍 。
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