卖家关注如何降低成本，用户希望东西能安全送达，快递小哥则关注一次能尽量多送货……“我们希望能够在不同主体、不同诉求之间找到平衡，既有利于全社会的节约，更要有可操作性 。”温香彩说，“要真正实现快递包装绿色发展，就需要政策、技术、社会管理等多种手段相配合 。”
为此，有关专家建议，应出台强制性与鼓励性并存的绿色化政策法规、制定包装材料品质及使用规范的强制性标准，建立快递循环基金系统，通过多种监督途径提高公众绿色意识 。
“从政策上来说，出台一个行业标准并不容易，但只有尽快制定规范快递包装材料及使用的相关标准体系，才能建立良好的市场环境，让商家在市场竞争中找到方向 。”温香彩认为，很多快递企业想走绿色发展道路，但缺乏资金支持，“受疫情影响，线上购物越来越多，快递包装行业发展越来越快 。建议建立快递循环基金系统，对绿色包装技术的研发和推广提供支持 。”
目前，多家快递企业已经推出可循环快递箱、共享循环箱等举措，已初见成效，但对快递垃圾的治理仍影响甚微 。究其原因，有专家认为，快递垃圾问题不能仅看快递物流企业，应该结合包装生产企业、电商平台及商家“三位一体”协同发力，才能真正实现快递包装的优化升级、减量和回收再利用 。
比如，快递包装供应商应发挥创造力，生产可循环、更环保的包装材料；占据快递业务量最大的电商平台及商家，应在保障商品安全前提下尽可能避免二次包装 。
中国环境科学学会循环经济专家段华波也认为，快递包装的环保不能只盯着快递公司，电商也要加入“绿色行列” 。
“据了解，逾八成的快递包裹来自电商，这类邮件的包装材料一般由电商自行提供，快递企业仅提供寄递服务 。然而，目前缺乏对电商销售商品的绿色包装要求，这也限制了绿色包装的推广使用 。”(采访人员 祝君壁 冯其予)

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